Términos y Condiciones Instituto Chileno de Yoga
- Para acceder a nuestros cursos, es necesario completar el proceso de inscripción y pagar la matrícula correspondiente.
- La matrícula es obligatoria y no es reembolsable, salvo en situaciones excepcionales que serán evaluadas caso por caso por la administración del Instituto.
- Los cursos se adquieren a través de la plataforma Woocommerce, donde podrás seleccionar el curso de tu elección y proceder al pago.
- Los medios de pago aceptados incluyen Webpay, tarjetas de débito o crédito y transferencia bancaria. El Instituto no se responsabiliza por problemas o fallas en los sistemas de pago externos.
- En el caso que el estudiante presente un retraso en la fecha de pago, se procederá a suspender su acceso a la Intranet y a las clases que forman parte del programa de formación.
- El estudiante tiene la responsabilidad de comunicarse con el departamento de finanzas para evaluar su situación de pago y buscar soluciones adecuadas.
- Si el estudiante no se comunica con el departamento de finanzas y mantiene los retrasos, se entenderá que desiste de continuar en la formación, y el Instituto no estará obligado a reintegrarlo a las clases.
- Es responsabilidad de cada estudiante mantenerse en contacto con la administración del Instituto en caso de enfrentar dificultades para cumplir con las fechas de pago.
- El acceso a la plataforma se dará durante el primer mes de clases, luego de la inducción para su uso.
- Tu acceso a la plataforma es personal e intransferible, no debes compartir tus credenciales de acceso con terceros.
- El acceso a tu plataforma caducará en el plazo de un año desde el enrolamiento del usuario.
- El Instituto Chileno de Yoga se compromete a brindar acceso a contenidos de alta calidad y a seguir mejorando y actualizando los cursos de manera periódica.
- Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido de nuestros cursos con fines comerciales o sin el consentimiento explícito del Instituto.
- El Instituto se reserva el derecho de cancelar o modificar cualquier curso debido a situaciones imprevistas o por no alcanzar el número mínimo de estudiantes para su realización.
- En caso de cancelación, se ofrecerá un reembolso completo de la matrícula a los estudiantes afectados, excepto a estudiantes antiguos que hayan congelado o se hayan retirado de la formación en años anteriores.
- Los estudiantes son responsables de mantener actualizada su información personal, especialmente su correo electrónico y datos de contacto.
- Es responsabilidad del estudiante asegurarse de cumplir con los requisitos técnicos mínimos para acceder a la plataforma y aprovechar adecuadamente los cursos.
- El Instituto Chileno de Yoga se compromete a respetar la privacidad de los estudiantes y a proteger sus datos personales de acuerdo con la legislación vigente.
- Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, por favor consulta nuestro aviso de privacidad en nuestro sitio web.
- El Instituto se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en nuestro sitio web.
- Se recomienda a los estudiantes revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier actualización.
- Usuario y Clave con acceso ilimitado por 1 año a nuestra plataforma e-learning, donde podrás descargar las presentaciones de las docentes, manuales, libros, videos, diccionario de posturas, entre otros.
- Acceso a todas nuestras clases prácticas de Yoga que se encuentren vigentes en modalidad online, desde el momento de concretar tu inscripción. Al finalizar el curso, tendrás acceso a nuestras clases prácticas de Yoga en formato 100% online sincrónico, por un período de 5 meses.
- Acompañamiento personalizado en modalidad online sincrónica, en el caso de necesitar reforzar algún contenido.
- Acceso al Taller de Primeros Auxilios desde nuestra plataforma e-learning.
- Descuentos especiales para formaciones, cursos y talleres que impartamos.
- Diploma con el grado de formación correspondiente emitido por el Instituto Chileno de Yoga
- ¿Cómo sabrán si realizo bien una postura o ejercicio?Nuestro equipo docente está especialmente entrenado para guiarte en las clases online, permitiendo que te sientas segura a la hora de realizar una postura o alguna otra técnica. A diferencia de otras modalidades online, nuestras profesoras están atentas a sus estudiantes. Si tienes dudas, recuerda que además contamos con un sistema de tutorías grupales que están contempladas en el programa donde podrás compartir todas tus inquietudes.
- ¿Qué es la tutoría?Esta es una instancia destinada para todas nuestras estudiantes, donde cada una puede realizar consultas teóricas, prácticas y técnicas. Así que, si hay algo que en las clases prácticas o teóricas no entendiste o no te animaste a preguntar, puedes hacerla agendando una tutoría directamente al correo de nuestra directora. entendiste o no te animaste a preguntar, puedes hacerla al finalizar el curso, donde hemos destinado un bloque exclusivo para aclarar dudas e inquietudes.
- ¿Las clases teóricas y prácticas se graban?Recuerda que nuestra formación es 100% online en vivo. Esto quiere decir que deberás cumplir con requisitos mínimos de asistencia que se indican en el programa. Si nuestras estudiantes no asisten a clases, no se logra el desarrollo de nuestra pedagogía horizontal, dialógica y no violenta. Nos interesa conocernos y compartirnos, generando instancias seguras, empáticas, antirracistas y resguardando las identidades, corporalidades y la privacidad de las opiniones y experiencias de quienes las emiten. clases, no se logra el desarrollo de nuestra pedagogía horizontal, dialógica y no violenta. Nos interesa conocernos y compartirnos, generando instancias seguras, empáticas, antirracistas y resguardando corporalidades, la privacidad de las opiniones y experiencias de quienes las emiten.
- ¿Cuál es la asistencia exigida a las clases online en vivo?Se exige la asistencia a un 90% de las clases los jueves y a un mínimo de 4 sábados de un total de 5 sábados.
- ¿Cómo consigo los contenidos de la clase que falté?El material y/o presentación lo encontrarás en la plataforma e-learning. Tendrás tu usuario y clave personal para ingresar las veces que lo necesites y descargar el material. Pero es importante que consideres que hay una cantidad de horas online en vivo que se exigen, descritas en la pregunta anterior.
- ¿Debo tener experiencia en Yoga?No es necesario!
- ¿Si estoy embarazada, tengo algún impedimento físico o condición de aprendizaje?¡Por supuesto! Sí, puedes tomar la formación. Una vez concretes tu inscripción, te enviaremos un formulario donde podrás indicarnos tu situación. De esta manera evaluaremos tu caso y buscaremos adaptarnos en conjunto para que puedas finalizar tu formación exitosamente.
- ¿Si estoy actualmente con alguna lesión o diagnóstico que impide momentáneamente, parcial o totalmente mi movilidad corporal, puedo tomar el curso?Puedes siempre y cuando cuentes con autorización médica correspondiente. De esta manera cuidamos el bienestar físico, emocional y psicológico de todxs y nos permites brindar un mejor servicio anteponiendo tu salud como prioridad.
- ¿Es obligatoria la asistencia a clases prácticas de Yoga y perfeccionamiento de posturas online de lunes a viernes?La exigencia es de 4 clases prácticas al mes. Cada estudiante evalúa cómo distribuye esta asistencia. Sugerimos 1 clase a la semana, pero es solo una sugerencia. Recuerda que puedes tomar todas las clases que ofrecemos, sin costo y sin aviso previo. Los enlaces de accesos te los enviaremos cuando concretes tu inscripción.
- ¿Las clases prácticas de Yoga y Perfeccionamiento de posturas se graban?Estas clases no se graban con el fin de resguardar la privacidad de nuestra comunidad.
- ¿En qué consiste la Evaluación Final?Cada estudiante deberá enviar un video al finalizar la formación y responder una evaluación teórica desde nuestra plataforma e-learning. Los enlaces de accesos te los enviaremos cuando concretes tu inscripción.
- ¿Cómo sabré si mi video cumple con las exigencias solicitadas?Te entregaremos una retroalimentación por escrito o video, comentando las fortalezas y lo que debes mejorar. En caso de no cumplir con lo exigido en el video, te daremos la posibilidad de realizar nuevamente tu Evaluación final en los plazos establecidos para ello.
- ¿Qué pasa si debo congelar o retirarme de la formación?Debes enviar una carta directamente al correo electrónico de nuestra directora donde expongas las causas de tu retiro. Ten presente que no existen devoluciones independiente de tu modalidad de pago. Podrás reincorporarte en la próxima formación que se dicte de manera exclusiva, única y desde cero como estudiante nuevx, en los términos y condiciones que se establezcan para la próxima formación (Horarios, valores, extensión del curso, etc.). Sin embargo, no podemos garantizar que facilitemos nuevamente dicha formación todos los años.
A tener en cuenta: la carta explicando los motivos de su retiro debe ser remitida con un plazo mínimo de 7 días hábiles antes del cierre del mes. En el caso de retiros o procesos de congelación de estudios notificados fuera de este plazo o durante los primeros 10 días hábiles del mes, se aplicará el cargo correspondiente a dicho mes. Este cargo solo es válido para los pagos realizados mediante transferencia bancaria en cuotas mensuales, excluyendo pagos con tarjeta de crédito, débito o al contado.
- ¿Si pagué mi formación al contado y tuve que retirarme, se devuelve el dinero?No hay devolución de dinero ya que nuestro equipo ha invertido en tu material y gestión de tu inscripción. No obstante, puedes volver a cursar la formación en otra fecha, en coherencia con el punto anterior.
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